Politique de confidentialité
Comment MARLE CLEAN collecte, utilise et protège les données personnelles que vous lui confiez, conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par MARLE CLEAN, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège est situé 26 rue Georges Pompidou, 78690 Les Essarts-le-Roi (SIREN 109 088 070), représentée par son président, Jorge Martins Leal.
Pour toute question sur vos données : marleclean82@gmail.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- via le formulaire de devis : nom et prénom, entreprise ou organisme, adresse e-mail, téléphone, type de client, ville du site, prestation souhaitée et contenu de votre message ;
- par e-mail ou par téléphone : les informations que vous choisissez de nous communiquer.
Le formulaire contient également un champ invisible destiné à bloquer les envois automatiques (robots). Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
- assurer le suivi de la relation commerciale si vous devenez client : exécution du contrat ;
- respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à MARLE CLEAN. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent pour notre compte :
- O2SWITCH (Clermont-Ferrand, France), hébergeur du site et du service d'envoi du formulaire ;
- Google Ireland Limited, fournisseur de la messagerie sur laquelle nous recevons les demandes.
Transferts hors de l'Union européenne
Le site est hébergé en France. La messagerie électronique utilisée pour recevoir vos demandes est fournie par Google, qui peut traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact de votre part ;
- Données des clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans ;
- Pièces comptables (devis acceptés, factures) : 10 ans, conformément au Code de commerce.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à marleclean82@gmail.com ou par courrier à MARLE CLEAN, 26 rue Georges Pompidou, 78690 Les Essarts-le-Roi. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS : les données du formulaire sont chiffrées pendant leur transmission. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes de MARLE CLEAN chargées d'y répondre.
Modifications
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.